Reboot PC propose des offres de maintenance informatique pour les particuliers : Les offres RebootPlus. Conçues pour vous offrir la tranquillité d’esprit et l’entretien de vos appareils électroniques quotidiens.
Notre expert vous rendra visite une fois par an pour effectuer une vérification complète de l’entretien de vos appareils, en veillant à ce qu’ils fonctionnent correctement et soient exempts de tout problème potentiel, vous n’aurez pas à vous soucier de l’entretien de vos appareils.
Ces services sont adaptés pour répondre à vos besoins spécifiques, et vous pouvez choisir l’offre qui vous convient le mieux.
Que vous ayez un seul appareil ou plusieurs, nous avons l’offre parfaite pour vous permettre de le ou les maintenir en excellent(s) état(s).
Les services disponibles dans les offres RebootPlus
Le dépannage
Le dépannage regroupe les différentes réparations que nous effectuons :
– Le dépannage des composants quand il y a un problème de fonctionnement de l’ordinateur.
– Le dépannage logiciel quand il y a un problème avec votre système d’exploration, ou avec un programme.
Le support
Une aide à distance pour vous aider avec vos petits soucis informatiques du quotidien.
Nous prenons le contrôle de votre PC avec l’application TeamViewer afin de vous aider sur divers points tels que la connexion d’une imprimante ou un problème avec votre boite email.
La maintenance
La maintenance informatique consiste à assurer le bon fonctionnement de votre ordinateur.
Un technicien assure la maintenance de votre ordinateur à distance. Elle consiste à maintenir à jour l’ordinateur afin d’éviter des failles de sécurités. Un check-up antivirus et la sauvegarde de vos données, si elle n’est pas automatique.
Une fois par an un technicien se déplace pour dépoussiérer l’intérieur de votre ordinateur afin de maintenir les composants de votre ordinateur dans les meilleures conditions de fonctionnement.
Le déplacement à votre domicile
Le déplacement à votre domicile est compris dans le prix pour toutes nos offres Reboot+.
Toutefois il est limité sur les offres Bronze et Silver.
En revanche il doit être inférieur à 30 kilomètres de Roques sur Garonne.
Pour ce qui est des interventions supérieures à 30 kilomètres de Roques sur Garonne, nous ajoutons des frais selon le nombre de kilomètres supplémentaires.
RebootPlus bronze
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Pas de frais pour 2 déplacements
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La Maintenance annuelle
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Le Support x5
RebootPlus Silver
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Pas de frais pour 5 déplacements
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Main d'oeuvre pour les dépannages d'ordinateurs à 50%
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Main d'oeuvre pour les réparation smartphone et tablette à 50%
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La Maintenance trimestrielle
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Dépannage PC à distance x10
RebootPlus Gold
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Pas de frais de déplacements
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Pas de facturation main d'oeuvre pour le dépannage d'ordinateurs
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Pas de facturation main d'oeuvre pour la réparation de téléphone et tablette
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La maintenance mensuelle
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Le support illimité